فهرستِ مطالب۷ بخش
در یک نگاه
- نرم‌افزار نصبی (آفلاین) بدون اینترنت کار می‌کند ولی معمولاً به یک کامپیوتر وابسته است و رزرو آنلاین مشتری و دسترسی از بیرون سالن را ندارد.
- نرم‌افزار آنلاین (تحت وب) از هر دستگاهی در دسترس است، چندکاربره است و رزرو آنلاین مشتری را ممکن می‌کند، ولی به اینترنت نیاز دارد.
- اگر فقط حسابداری یک سالن کوچک با یک کامپیوتر را می‌خواهید، نصبی کافی است؛ اگر چند متخصص، رزرو آنلاین یا مدیریت از راه دور می‌خواهید، آنلاین.
- پیش از خرید هر نوع نرم‌افزار دربارهٔ پشتیبان‌گیری، خروجی گرفتن از داده‌ها و نقش‌های دسترسی سؤال کنید.
تفاوت اصلی در یک نگاه
نرم‌افزار نصبی روی یک کامپیوتر (یا شبکهٔ داخلی سالن) نصب می‌شود و داده‌ها همان‌جا ذخیره می‌شوند. نرم‌افزار آنلاین روی سرور اجرا می‌شود و از مرورگر هر دستگاهی باز می‌شود؛ داده‌ها روی سرور ارائه‌دهنده هستند.
| معیار | نصبی (آفلاین) | آنلاین (تحت وب) |
|---|---|---|
| نیاز به اینترنت | ندارد | دارد |
| دسترسی از گوشی یا خارج از سالن | معمولاً نه | بله |
| چند کاربر هم‌زمان | محدود به شبکهٔ سالن | بله، از هر جا |
| رزرو آنلاین توسط مشتری | معمولاً نه | بله |
| اپ یا پنل برای متخصص | معمولاً نه | رایج است |
| به‌روزرسانی | دستی، گاهی با هزینه | خودکار |
| پشتیبان‌گیری | مسئولیت خود سالن | مسئولیت ارائه‌دهنده |
| خرابی کامپیوتر سالن | ریسک از دست رفتن داده | داده‌ها روی سرور می‌مانند |
| مدل هزینه | معمولاً خرید یک‌باره | معمولاً اشتراک |
نرم‌افزار نصبی کِی انتخاب منطقی است؟
- اینترنت محل سالن بسیار ناپایدار است و راه جایگزین (مثل اینترنت همراه) هم ندارید.
- فقط یک نفر با یک کامپیوتر کار ثبت را انجام می‌دهد و به دسترسی از بیرون نیازی نیست.
- فقط حسابداری و فاکتور می‌خواهید و رزرو آنلاین، پنل متخصص و پیگیری مشتری برایتان مهم نیست.
- ترجیح می‌دهید داده‌ها فیزیکی در سالن باشند و پشتیبان‌گیری منظم را خودتان انجام می‌دهید.
نرم‌افزار آنلاین کِی انتخاب منطقی است؟
- چند متخصص دارید و هر کدام باید نوبت‌ها و درآمد خودش را ببیند.
- می‌خواهید مشتری خودش آنلاین نوبت بگیرد، از اینستاگرام یا لینک سالن.
- صاحب سالن همیشه در سالن نیست و می‌خواهد فروش و نوبت‌ها را از گوشی ببیند.
- چند شعبه دارید یا قصد گسترش دارید.
- نمی‌خواهید نگران پشتیبان‌گیری، خرابی کامپیوتر یا به‌روزرسانی دستی باشید.
نگرانی‌های رایج دربارهٔ نرم‌افزار آنلاین
اگر اینترنت قطع شود چه می‌شود؟
نرم‌افزار آنلاین بدون اینترنت کار نمی‌کند؛ این را هر فروشندهٔ صادقی می‌گوید. آمادگی ساده است: اینترنت همراه گوشی به‌عنوان راه جایگزین، و نگاهی به نوبت‌های روز در ابتدای صبح. چون نرم‌افزار آنلاین روی گوشی هم باز می‌شود، قطعی اینترنت ثابت سالن معمولاً کار را متوقف نمی‌کند.
امنیت داده‌ها چه می‌شود؟
در نرم‌افزار نصبی، امنیت داده به کامپیوتر سالن بستگی دارد: رمز ویندوز، ویروس، سرقت یا خرابی دیسک. در نرم‌افزار آنلاین به ارائه‌دهنده بستگی دارد. در هر دو حالت همان سؤال‌ها را بپرسید: پشتیبان کجا و هر چند وقت گرفته می‌شود، چه کسی به داده‌ها دسترسی دارد، و آیا می‌توانید هر وقت خواستید از داده‌هایتان خروجی بگیرید.
اشتراک در بلندمدت گران‌تر نیست؟
برای مقایسهٔ منصفانه، هزینهٔ کل چند سال را حساب کنید: قیمت خرید نرم‌افزار نصبی به‌علاوهٔ به‌روزرسانی‌های پولی، پشتیبانی، کامپیوتر اختصاصی و زمانی که برای پشتیبان‌گیری می‌گذارید؛ در برابر اشتراک نرم‌افزار آنلاین. بعد ارزش امکاناتی را که فقط در یکی هست (مثل رزرو آنلاین و کم شدن نوبت سوخته) هم در نظر بگیرید.
چک‌لیست سؤال‌ها پیش از خرید هر نرم‌افزار سالن
- از داده‌هایم (مشتریان، فاکتورها، کمیسیون‌ها) می‌توانم خروجی اکسل بگیرم؟
- اطلاعات فعلی را می‌توانم از اکسل وارد کنم؟
- برای هر کاربر نقش و دسترسی جدا تعریف می‌شود؟ (صندوق‌دار نباید گزارش سود ببیند)
- تداخل دو نوبت برای یک متخصص واقعاً غیرممکن است یا فقط هشدار می‌دهد؟
- مدل‌های کمیسیون سالن من (درصدی، پلکانی، هر خدمت) پشتیبانی می‌شوند؟
- اصلاح یک فاکتور ثبت‌شده رد قابل پیگیری دارد یا عدد بی‌صدا عوض می‌شود؟
- پشتیبان‌گیری چطور انجام می‌شود و به‌روزرسانی‌ها هزینه دارند؟
- پشتیبانی چطور و در چه ساعت‌هایی پاسخ می‌دهد؟
معیارهای کامل‌تر انتخاب را در بهترین نرم‌افزار سالن زیبایی کدام است؟ آورده‌ایم.
بیوتی‌نکس از کدام نوع است؟
بیوتی‌نکس نرم‌افزار آنلاین (تحت وب) است و برای کار به اینترنت نیاز دارد. نصب ندارد، روی کامپیوتر، تبلت و گوشی در مرورگر باز می‌شود و روی گوشی مثل اپلیکیشن نصب می‌شود. نقش‌ها و دسترسی‌ها برای هر کاربر جداست، ثبت دو نوبت هم‌زمان برای یک متخصص در سطح پایگاه‌داده غیرممکن است، اطلاعات از اکسل وارد و از گزارش‌ها خروجی اکسل گرفته می‌شود، و اصلاح مالی فقط با سند برگشتی انجام می‌شود. به‌روزرسانی‌ها رایگان‌اند. برای آشنایی کامل: بیوتی‌نکس چیست؟ یا صفحهٔ نرم‌افزار مدیریت سالن زیبایی بیوتی‌نکس.
سؤالات متداول
نرم‌افزار سالن زیبایی آنلاین بهتر است یا آفلاین؟
به نیاز سالن بستگی دارد. برای یک کامپیوتر و فقط حسابداری، نصبی کافی است. اگر چند متخصص، رزرو آنلاین مشتری، دسترسی از گوشی یا چند شعبه می‌خواهید، نرم‌افزار آنلاین مناسب‌تر است.
نرم‌افزار آنلاین بدون اینترنت کار می‌کند؟
نه. نرم‌افزار تحت وب برای کار به اینترنت نیاز دارد. اینترنت همراه گوشی راه جایگزین ساده‌ای برای قطعی اینترنت ثابت سالن است.
در نرم‌افزار آنلاین داده‌های سالن مال چه کسی است؟
داده‌ها باید مال سالن باشد. پیش از خرید مطمئن شوید می‌توانید هر زمان از مشتریان، فاکتورها و گزارش‌ها خروجی اکسل بگیرید.
آیا می‌شود از نرم‌افزار نصبی به آنلاین مهاجرت کرد؟
بله، اگر نرم‌افزار قبلی خروجی اکسل بدهد و نرم‌افزار جدید ورود از اکسل داشته باشد؛ معمولاً فهرست مشتریان، پرسنل و خدمات به این شکل منتقل می‌شود.
