چرا باشگاه مشتریان دستی کار نمیکند؟
کارت مهر و دفتر امتیاز تا چند ده مشتری جواب میدهد. بعد از آن یا امتیاز کسی فراموش میشود، یا مشتری امتیازش را نمیداند و برای گرفتنش برنمیگردد. باشگاهی که مشتری نبیند، فقط هزینه است.
نرمافزار باشگاه مشتریان سه کار را خودکار میکند: حساب امتیاز از هر خرید، بالا بردن سطح مشتری، و اعمال مزیت سطح سر صندوق. سالن فقط قانون را یک بار مینویسد.
