Beautynex

نرم‌افزار باشگاه مشتریان سالن زیبایی

باشگاه مشتریان وقتی کار می‌کند که مشتری امتیازش را ببیند و سالن مجبور نباشد دستی حساب کند. در بیوتی‌نکس امتیاز از هر خرید پرداخت‌شده خودکار می‌نشیند، سطح مشتری خودش بالا می‌رود و تخفیف سطح سر صندوق اعمال می‌شود؛ مشتری هم همه را در اپ سالن می‌بیند.

چرا باشگاه مشتریان دستی کار نمی‌کند؟

کارت مهر و دفتر امتیاز تا چند ده مشتری جواب می‌دهد. بعد از آن یا امتیاز کسی فراموش می‌شود، یا مشتری امتیازش را نمی‌داند و برای گرفتنش برنمی‌گردد. باشگاهی که مشتری نبیند، فقط هزینه است.

نرم‌افزار باشگاه مشتریان سه کار را خودکار می‌کند: حساب امتیاز از هر خرید، بالا بردن سطح مشتری، و اعمال مزیت سطح سر صندوق. سالن فقط قانون را یک بار می‌نویسد.

امتیاز از هر خرید، فقط وقتی پول رسید

نرخ امتیاز را خودتان تعیین می‌کنید: هر چند تومان خرید، یک امتیاز. امتیاز از مبلغ پرداخت‌شده فاکتور حساب می‌شود، نه انعام؛ و برای فاکتوری که نسیه مانده، سر پرداخت بدهی می‌نشیند. برگشت فاکتور هم امتیازش را پس می‌گیرد.

برای کارهای غیرخریدی هم امتیاز ثابت می‌گذارید: ثبت نظر بعد از نوبت، تکمیل پروفایل و معرفی دوست.

سطح‌های برنزی، نقره‌ای، طلایی و VIP

چهار سطح آماده دارید و نام، آستانه امتیاز، ضریب امتیاز و مزیت هر سطح را عوض می‌کنید. مشتری با رسیدن به آستانه خودکار به سطح بعد می‌رود و در سطح بالاتر امتیاز بیشتری از هر خرید می‌گیرد.

تخفیف هر سطح خودکار سر صندوق اعمال می‌شود؛ صندوق‌دار لازم نیست سطح مشتری را بپرسد یا حساب کند.

جایزه، کیف پول و کد معرفی

فهرست جایزه‌ها را خودتان می‌سازید: نام جایزه و امتیاز لازم. مشتری درخواست می‌دهد و سالن تأیید یا رد می‌کند؛ در رد، امتیاز به حسابش برمی‌گردد. امتیاز را می‌شود به اعتبار کیف پول مشتری هم تبدیل کرد و با همان کیف پول نوبت بعد را پرداخت.

هر مشتری کد معرفی خودش را دارد. دوست معرفی‌شده تخفیف می‌گیرد و معرف بعد از اولین نوبت انجام‌شده دوستش امتیاز.

صفحه باشگاه در اپ مشتری

مشتری در اپ اختصاصی سالن صفحه «باشگاه» دارد: امتیاز و سطحش، فاصله تا سطح بعد، تخفیف سطح، جایزه‌هایی که می‌تواند بگیرد، کیف پول و لینک دعوت دوست. باشگاهی که دیده شود، مشتری را برمی‌گرداند.

باشگاه بخشی از CRM بیوتی‌نکس است: پرونده مشتری، یادآوری ترمیم و امتیاز در یک جا، بدون نرم‌افزار جدا.

می‌خواهی نرم افزار باشگاه مشتریان سالن زیبایی را روی سالن خودت ببینی؟

دمو با اطلاعات و شرایط واقعی سالن تو چیده می‌شود.

سؤالات متداول

نرم‌افزار باشگاه مشتریان سالن زیبایی چه امکاناتی باید داشته باشد؟

امتیاز خودکار از هر خرید پرداخت‌شده، سطح‌بندی با مزیت خودکار، کاتالوگ جایزه، کد معرفی، کیف پول مشتری، و صفحه‌ای که مشتری امتیاز و سطحش را در آن ببیند.

امتیاز مشتری در بیوتی‌نکس چطور حساب می‌شود؟

سالن تعیین می‌کند هر چند تومان خرید یک امتیاز باشد. امتیاز فقط از مبلغ پرداخت‌شده فاکتور و بدون انعام حساب می‌شود و در سطح‌های بالاتر با ضریب بیشتر.

مشتری امتیاز و سطحش را کجا می‌بیند؟

در صفحه «باشگاه» اپ اختصاصی سالن: امتیاز، سطح، فاصله تا سطح بعد، جایزه‌ها، کیف پول و لینک دعوت دوست.

سطح‌های باشگاه را می‌توان عوض کرد؟

بله. نام، آستانه امتیاز، ضریب امتیاز و مزیت هر سطح قابل ویرایش است.

از بلاگ

باشگاه مشتریان سالن زیبایی: طراحی امتیاز، سطح و جایزه با مثال عددی
مشتری و فروش۹ دقیقه مطالعه

باشگاه مشتریان سالن زیبایی: طراحی امتیاز، سطح و جایزه با مثال عددی

باشگاه مشتریان سالن زیبایی و کلینیک زیبایی را چطور راه بیندازیم که سود را نسوزاند؟ هفت قدم راه‌اندازی، نرخ امتیاز و هزینه واقعی، سطح‌بندی، ایده‌های جایزه، متن اعلام باشگاه و سنجش اثر.

خواندن مطلب

بیشتر بخوان

مدیریت سالن زیبایی: نوبت، مشتری، پرسنل و پول در یک جامدیریت سالن زیبایی یعنی هم‌زمان حواست به نوبت‌ها، مشتری‌ها، پرسنل و پول باشد. بیوتی‌نکس هر…ادامهCRM سالن زیباییCRM یعنی مدیریت ارتباط با مشتری. در سالن زیبایی این یعنی بدانی هر مشتری چه خدمتی گرفته، چه…ادامهنوبت‌دهی آنلاین سالن زیباییهر نوبتی که تلفنی گرفته می‌شود، یعنی یک وقفه در کار تو. نوبت‌دهی آنلاین این را برمی‌دارد: …ادامهنرم‌افزار آرایشگاهآرایشگاه با دفترچه هم می‌چرخد — تا روزی که دو مشتری سر یک ساعت برسند، آخر ماه سر درصد پرسن…ادامهحسابداری سالن زیباییحسابداری سالن زیبایی با یک مغازه فرق دارد: بیعانه‌ای که امروز گرفته‌ای مال نوبت ماه بعد اس…ادامهمحاسبه کمیسیون پرسنل سالن زیباییآخر ماه، سخت‌ترین ساعت کار مدیر سالن حساب درصد پرسنل است: فاکتورها را جمع بزن، تخفیف‌ها را…ادامهبهترین نرم‌افزار سالن زیبایی کدام است؟«بهترین» نرم‌افزار سالن زیبایی یکی نیست؛ بهترین، نرم‌افزاری است که با اندازه و روش کار سال…ادامه
LET'S TALK

راه اداره بهتر سالنت را ببین

فرم را پر کن تا برای جلسه هماهنگ کنیم. دمو رایگان و بی‌تعهد است و روی نیازها و اندازه سالن تو تمرکز دارد.

درخواست دموی رایگان